Een webbureau in Toulouse migreert twintig WordPress-sites naar o2switch: vaste prijs, “onbeperkte” bronnen, responsieve Franse ondersteuning. Zes maanden later vertrekt een klant met zijn ex-provider – en het bureau ontdekt dat alle FTP's in hetzelfde cPanel staan, dat niemand weet welke JetBackup moet worden hersteld en dat de factuur op naam van het bureau staat, ook al is het domein van de klant.
o2switch is niet de oorzaak. De organisatie is.
Waarom bureaus voor o2switch kiezen
o2switch combineert efficiënte gedeelde diensten in Frankrijk (Clermont-Ferrand), eenvoudige prijzen (één abonnement, meerdere sites), gerenommeerde FR-ondersteuning, JetBackup en bekende cPanel-tools. Eenvoud scoort 8,5/10 in onze directory. Ideaal voor bescheiden showcase- en WooCommerce-sites, minder voor aangepaste cloudladingen.
| Model | Voordeel | Agentschaprisico |
|---|---|---|
| 1 account, N locaties | Lage kosten | Klantuitgang, toegangsmix |
| 1 rekening/klant | Isolatie | Overbelasting van beheerder |
| Reseller/affiliatie | Marge | Controleer het o2switch-contract |
Technische onbegrensdheid vervangt geen geschreven toegangsmatrix.
Aanbevolen bestuur
Eén account per klant (of per groot project) met speciale e-mail en duidelijke facturering. Toegang FTP/SFTP per site, geen gedeeld hoofdwachtwoord, idealiter 2FA op cPanel. Inventaris: client, URL, o2switch-account, back-uptestdatum, PHP-versie. Back-ups JetBackup plus externe wekelijkse export voor kritische klanten. Clientuitvoer: site-export, account- of identificatieoverdracht, TTL DNS. AV: wie is de contracthouder, die om 02.00 uur o2switch belt
Wat o2switch niet voor u oplost
Aparte preproductie (subdomein of tweede account). Git/CI-implementatie (buiten het klassieke gedeelde bereik). Bedrijfs-SLA ondertekend namens de eindklant. HDS- of SecNumCloud-naleving.
Facturering en whitelabel
Als u de klant opnieuw factureert voor hosting, vereenvoudigt één account per klant de boekhouding en BTW. Documenteer in uw Algemene Voorwaarden de houder van het o2switch-contract, de limieten van de ondersteuning (gedeeld, niet SLA 99,99%) en de exit-procedure. Plan een demosite of testsite op een tweede account om WordPress-updates te testen voordat deze door de klant worden geproduceerd.
Bureaus die twintig sites zonder inventaris beheren, verliezen gemiddeld een halve dag per incident “welke JetBackup?” » — de kosten bedragen al snel meer dan een extra rekening van een paar euro.
De top: hetzelfde panel voor twintig klanten, twintig risico's
Beslis en ga vooruit zonder blinde vlek
Kies het accountmodel (een of meer) en schrijf een back-up/herstel- en clientexit-runbook. Open het o2switch-bestand, test een JetBackup-herstel op een fictieve site. Vergelijk via de vergelijking of uw klanten VPS of sectorconformiteit nodig hebben.
Veelgestelde vragen
Kunt u met o2switch meerdere klantsites op één account hosten?
Ja via gedeelde hosting op meerdere locaties met hetzelfde abonnement of meerdere accounts. Het beheer (toegang, facturering, scheiding) blijft uw organisatorische verantwoordelijkheid.
Is er één account vereist per klant?
Aanbevolen voor het isoleren van facturering, SSL en risico's. Eén account vereenvoudigt de prijs, maar bemoeilijkt de aansprakelijkheid voor klantenuittreding en incidenten.
Zijn o2switch-back-ups voldoende voor een bureau?
JetBackup omvatte hulp: voeg externe kopieën en door de klant geteste herstelprocedure toe. Beloof nooit dat u zult terugkeren naar een activiteit die u niet hebt beoefend.
Beheert o2switch directe klantenondersteuning?
Standaard nee: het contract is met de rekeninghouder. Verduidelijk in uw algemene voorwaarden wie contact opneemt met o2switch.
Een bureau beheerst o2switch wanneer het panel gestructureerd is – niet wanneer het uit gewoonte wordt gedeeld.