Una marca D2C duda: Shopify Plus a 2.000 €/mes o WooCommerce en VPS a 80 €/mes. El fundador quiere “controlar sus datos”. El responsable de operaciones señala que en Shopify no existen un pago a medida y un ERP bidireccional en dos clics. Nadie miente: no están comparando lo mismo.
Shopify vende una plataforma llave en mano. El autohospedaje vende libertad de montaje. Se gana control en los costos operativos y la responsabilidad por incidentes.
Lo que ganas (y pierdes) con Shopify
| Tamaño | Shopify | Autohospedado |
|---|---|---|
| En línea | Temas rápidos | Más largo, apilar para elegir |
| Núcleo de mantenimiento | Incluido | Tú + anfitrión |
| Pagar | Estándar optimizado | Personalizado posible |
| Aplicaciones/extensiones | Tienda pagada | Complementos + desarrollo |
| Comisiones | % transacción según plan | Puerta de enlace sola |
| Imagen de escalabilidad | La plataforma absorbe | Tu talla |
| Exportación/bloqueo | Formatos propietarios parciales | Archivos + base de datos en mano |
Shopify significa alquilar una tienda perfectamente amueblada. Autohospedarse significa comprar el terreno y diseñar los muros.
Qué significa “control” en términos concretos
Datos y jurisdicción. UE autohospedado: tú eliges el alojamiento y la región documentados. Shopify: Shopify DPA, localización según la oferta: consulte el RGPD y los mercados sensibles.
Pago y viaje. Reglas complejas del carrito de compras, B2B, pagos múltiples: autohospedado o Shopify Plus con desarrollo costoso.
Integraciones. ERP, PIM, CRM profundo: API sí en ambos lados, la profundidad suele ser más libre en el alojamiento propio.
Costo variable. Shopify grava el crecimiento mediante suscripción + aplicaciones + porcentaje. Autohospedado: infraestructura + tiempo de desarrollo y operación.
Incidentes. Shopify: la falla de la plataforma global es poco común pero está fuera de tu control. Autohospedado: usted o el anfitrión; consulte Administrado o autónomo.
TCO honesto durante 24 meses
Incluye suscripción a Shopify + aplicaciones recurrentes, comisiones de pago, desarrollo de temas y aplicaciones personalizadas - versus VPS/nube + complementos + horas de mantenimiento + guardia + correos electrónicos transaccionales + alcance PCI si tocas las tarjetas.
Una tienda con un GMV de 500 000 € puede ver que los porcentajes de Shopify superan a una operación a tiempo parcial, o lo contrario a pequeña escala.
La cumbre: el control comienza cuando la plataforma se detiene
Decide y avanza sin puntos ciegos
Enumere las integraciones esenciales y verifique su viabilidad en Shopify. Calcular el coste total a lo largo de veinticuatro meses con el GMV proyectado. Evaluar la competencia operativa interna o del proveedor. Lea el DPA de Shopify en comparación con el proveedor de alojamiento de la UE que haya elegido. Planifique la salida (exportación) en ambos escenarios.
Compare los servidores de comercio electrónico de la UE a través del directorio y por uso.
Preguntas frecuentes
¿Shopify es más caro que WooCommerce autohospedado?
Las suscripciones, aplicaciones y porcentajes se suman en el lado de Shopify. En el lado autohospedado, la infraestructura parece más barata, pero a menudo se subestima la operación (mantenimiento, seguridad, actualizaciones). Compare el costo total durante veinticuatro meses, no el primer mes.
¿Es fácil migrar de Shopify a alojamiento propio?
Es posible exportar productos y clientes, pero el tema, las aplicaciones y los flujos de trabajo de pago no se transponen. Planifique un rediseño parcial y redirecciones SEO cuidadosas.
¿Quién controla los datos de los clientes en Shopify?
Shopify aloja la plataforma; usted sigue siendo responsable del procesamiento comercial. Lea el DPA y la localización según su mercado.
¿Cuándo se vuelve obligatorio el autohospedaje?
Pago muy personalizado, ERP profundo, soberanía estricta o margen eliminado por las comisiones de Shopify.
Controlar su tienda no significa elegir la pila más libre; significa asumir quién responde cuando el túnel de pedidos se interrumpe un sábado por la noche.