El boletín proviene del mismo servidor que WordPress: 8.000 destinatarios, script PHP mail(). Al día siguiente, todos los correos electrónicos transaccionales (facturas, restablecimiento de contraseñas) terminan como spam. La dirección IP compartida está en la lista negra. El anfitrión suspende el envío, a veces la cuenta completa. El sitio web y la lista de correo no comparten el mismo negocio.
El alojamiento web sirve páginas y, a veces, SMTP limitado para correos electrónicos transaccionales. El envío de correos electrónicos (Brevo, Mailjet, Mailchimp y equivalentes) se basa en una infraestructura de envío masivo con reputación, rebotes, bajas de suscripción y estadísticas. Confundir ambos pone en riesgo lo que realmente vale la pena: los correos electrónicos que el cliente espera después de una compra.
Limitaciones típicas del alojamiento SMTP
En las plataformas compartidas, las cuotas diarias suelen oscilar entre 200 y 500 mensajes; un boletín serio las supera en minutos. La dirección IP compartida tiene la reputación de cientos de sitios vecinos, algunos de los cuales envían spam. Sin un circuito de retroalimentación estructurado, los rebotes endurecen la lista sin que usted lo vea. Las políticas de abuso son estrictas: un informe puede suspender todo el sitio, no solo el correo de marketing.
Para un formulario de contacto de bajo volumen, es suficiente SMTP autenticado o un servicio ligero de terceros. Para una lista, la norma es un proveedor de envío exclusivo.
Elija y configure un proveedor de envío
Consulte la región y el acuerdo de subcontratación si su listado es europeo: la lógica de la guía elija una región de nube se aplica a los datos de los suscriptores. Respeta el opt-in GDPR: prueba de consentimiento, enlace de baja, registro de procesamiento. Configure SPF, DKIM y DMARC gradualmente con registros DNS proporcionados por el proveedor. Aumente el volumen gradualmente a una nueva área. Limpiar la lista: eliminar rebotes bruscos e inactividad prolongada.
Los complementos de WordPress deben llamar a la API del proveedor, no enviar miles de mensajes a través de wp_mail. Consulte también SPF, DKIM, DMARC para la autenticación de correo electrónico.
Enlace con alojamiento del sitio
El sitio permanece en manos de su anfitrión; el envío se realiza a través del proveedor de servicios de correo electrónico. No confunda el MX del correo electrónico profesional @entreprise.tld (a veces con el host o Google Workspace) con las campañas enviadas a través de newsletter@ y el DNS del proveedor de servicios. En caso de que un script de envío se vea comprometido, consulte treater-abuse.
La cumbre: la IP compartida no es un boletín de reputación
Compare los límites y ofertas SMTP en el directorio y la comparación.
Decide y avanza sin puntos ciegos
Separe desde el principio el canal transaccional (hosting o SMTP dedicado) y el canal de marketing a través de un proveedor de servicios de envío con reputación propia. Configure SPF, DKIM y DMARC en el dominio de envío antes del primer envío masivo. Documente el procedimiento de suscripción y cancelación de suscripción que cumple con el RGPD. Nunca envíe más de unos cientos de mensajes por día desde un sitio compartido sin el acuerdo escrito del anfitrión. Por último, supervise la capacidad de entrega de los correos electrónicos transaccionales después de cada campaña; esta es la señal de alerta más confiable.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar mi newsletter desde mi hosting compartido?
Técnicamente a veces sí, en la práctica no se recomienda: cuotas bajas (de 200 a 500 por día), dirección IP compartida a veces ya contaminada, falta de gestión precisa de los rebotes. Riesgo de inclusión en listas negras y suspensión por abuso; consulte también el alojamiento de CGV.
¿Cuál es la diferencia entre el sitio SMTP y la herramienta de correo?
El SMTP del sitio se utiliza para correos electrónicos transaccionales: pedidos, restablecimiento de contraseña. Una herramienta de correo electrónico proporciona reputación dedicada, gestión de rebotes, cancelación de suscripción, estadísticas y cumplimiento del RGPD al registrarse.
SPF y DKIM: ¿qué configurar?
SPF autoriza el envío de servidores; DKIM firma el mensaje. La herramienta de correo proporciona los registros DNS para agregar, separados de la web MX. No exceda el límite de diez búsquedas de DNS para SPF.
¿Alojar correos electrónicos profesionales en el mismo servidor que el sitio?
Posible en IMAP compartido para correo electrónico profesional clásico. Las listas masivas permanecen en un proveedor de servicios de envío dedicado; No mezcle la reputación del boletín con la del soporte por correo electrónico.
Si su boletín proviene del mismo servidor que el blog, eso no es una ganancia, es un riesgo para todos sus correos electrónicos.